1.目的
对重庆冷水机系列新产品设计和开发进行策划和控制﹐确保新产品设计和开发的正确性以及对客户要求的满足性。
2.范围
适用于达藤制冷设备有限公司的重庆冷水机系列新产品设计和开发的全过程。
3.职责部门
3.1 (副)总经理﹕负责对产品设计和开发项目的批准﹐以及对设计图纸﹑文件和产品初样进行评审与确认。
3.2 研发部﹕负责产品设计和开发项目全过程的规划以及相关图纸和文件的整理﹐以及整个设计和开发的组织协调和实施工作。
3.3 品管组﹕负责对设计和开发产品的加工制作过程进行追踪﹐以及对设计和开发的产品进行检验和测试。
3.4 相关部门对设计开发的全过程配合实施﹐如生产﹑采购等各部门。
4.相关定义
(无)
5.控制程序
5.1 设计开发项目的确立
5.1.1 设计和开发项目的提出﹕
A.客户提供的样品及要求与公司现有重庆冷水机系列的产品类型不相符﹐经客户需求评审通过后﹐将客户要求以“联络单”形式经(副)总经理签署意见后﹐转交研发部﹔
B.综合公司内外部反馈的行业信息与相关信息﹐由(副)总经理或研发部提出重庆冷水机系列新产品设计和开发的项目建议。
5.1.2 由研发部主管组织编制“设计和开发项目建议书”﹐其内容包括﹕
A.项目设计和开发可行性分析;
B.项目设计和开发目的和意义;
C.背景资料综述;
D.项目设计和开发预算时间。
5.1.3 “设计和开发项目建议书”由(副)总经理批准后﹐研发部主管负责对重庆冷水机系列新产品设计和开发各阶段进行策划﹐进行人员任务分配﹐编制“设计和开发任务计划书”﹐并经(副)总经理批准后﹐发相关部门做好准备工作。
5.1.4 设计和开发人员资格要求﹐按《人力资源管理控制程序》执行。
5.2 设计和开发的输入
5.2.1研发部主管在编制“设计和开发任务计划书”时﹐除对设计和开发进行任务分配﹑计划安排以及时间预算等外﹐还应明确如下内容﹕
A.设计和开发产品的名称规格﹐以及主要技朮参数和性能指针﹔
B.适用及相关的国家法律法规和行业标准以及社会需求﹔
C.客户提供的样品及要求﹔
D.以前类似产品设计提供的参考信息(包括收集相关的数据﹑样品﹑信息)。
5.2.2研发部主管负责将“设计和开发任务计划书”及相关背景资料提供给设计和开发人员﹐作为项目研究的工作依据。
5.3设计和开发过程的组织和信息连络
5.3.1 设计和开发项目负责人应组织和协调各有关部门的工作﹐并适时提请研发部主管召开设计例会﹐组织解决重庆冷水机系列新产品设计和开发过程中遇到的困难﹐以例会记录的形式明确相关要求。
5.3.2 在重庆冷水机系列新产品设计和开发的各个阶段﹐设计和开发人员以“联络单”的形式与相关部门进行信息联络﹐“联络单”在发出前需由研发部主管审批﹔参与设计和开发的相关部门将必要的信息以“联络单”的形式进行传递﹐“联络单”在发出前需由部门主管审批﹐营业部负责与客户的联系及信息传递。
5.3.3 研发部主管根据重庆冷水机系列新产品设计和开发的进度对“设计和开发任务计划书”进行修改﹐重新审批发放。
5.4设计和开发的输出
5.4.1根据“设计和开发任务计划书”的要求﹐由设计和开发人员进行重庆冷水机系列新产品相应的图纸设计和绘制﹐并整理出指导采购﹑生产﹑检验性能等活动的文件。
5.4.2 由研发部主管对绘制整理完成的重庆冷水机系列新产品图纸和文件进行审批﹐并呈(副)总经理核准﹐以确保设计和开发的输入要求得到满足﹐核准后的图纸和文件交由文控中心进行受控盖“初样”章后﹐按《文件与数据控制程序》发放相关部门。
5.5设计和开发的评审
5.5.1 由研发部组织与设计和开发项目相关的部门主管(必要时包括有关专家或客户)﹐对设计满足“设计和开发任务计划书”要求的能力进行评审﹐对设计进行正式的﹑综合的﹑系统的检查﹐以发现和协商解决设计的缺陷与不足。
5.5.2 设计评审应说明设计输出的适宜性﹑关键点以及可能在的问题和不足﹔评审的内容包括标准的符合性﹑采购的可行性﹑加工的可行性﹑可检验性﹑结构的合理性﹑美观性等﹐研发部根据评审的内容和结果整理出“设计和开发评审报告”作出评审结论﹐经(副)总经理批示后﹐发放到相关单位﹐采取相应的纠正或改进措施﹐由研发部品管组负责跟踪记录措施的执行情况。
5.6 产品样品试制及验证
5.6.1 设计评审通过后﹐生产部根据重庆冷水机系列新产品的图纸和文件的生产要求进行产品样品加工制作﹐加工制作过程依《产品实现过程控制程序》执行。
5.6.2 在产品样品加工与制作过程中﹐所需的原辅材料由设计和开发人员填写“(非)原物料请(采)购单”﹐经研发课主管审核后﹐提交采购部门按《采购控制程序》进行物料采购﹐进料交予品管按设计提供的检验要求和标准的文件进行检验﹐并交予设计和开发人员认可。
5.6.3 品管追踪产品样品的加工制作过程﹐并根据图纸和文件的检验要求以及质量控制指针对加工制作的重庆冷水机系列新产品进行检查。
5.6.4 产品样品加工制作完成后﹐由品管人员﹑维护人员﹑设计和开发人员进行测试检验﹐记录相应的检测结果。
5.6.5 研发部综合所有的检测记录﹐整理出相应的“设计和开发验证报告”﹐确保“设计和开发任务计划书”中每一项要求或参数指标都有相应的验证记录。
5.6.6产品样品验证通过后﹐由营业部组织试销﹐并对试销情况作“新产品试销报告”呈(副)总经理批准后转交研发部。
5.6.7研发部根据试销报告中客户建议﹐必要时﹐进行相应改善。
5.7设计确认
5.7.1研发部主管组织与重庆冷水机系列新产品设计和开发项目相关的部门主管召开新产品鉴定会﹐提交“新产品鉴定报告”﹐研发部根据确认的结果﹐必要时采取相应的纠正改进措施﹐确保产品设计的正确性。
5.7.2 若是根据客户提供的样品和要求进行设计和开发的产品﹐在完成内部确认后﹐再将产品连同“新产品鉴定报告”交由客户试用确认﹐收集客户对产品满意程度和适用性的评价﹐必要时采取相应的改良措施﹐确保设计的产品满足客户的要求。
5.7.2 在设计评审和设计验证的过程中﹐各设计人员逐步完善相应的设计初稿﹐在设计确认通过(设计定型)后﹐研发部将所有的设计输出图纸和文件整理成正稿﹐送文控中心受控存放。
5.8设计更改
设计和开发人员应正确评估重庆冷水机系列新产品设计和开发过程中的各方面更改对产品输入要求的影响。
5.8.1设计过程中的设计更改
重庆冷水机系列新产品设计和开发过程中的更改由设计和开发人员根据“联络单”﹐设计例会记录﹐设计评审﹑验证﹑确认报告等进行更改﹐可在设计初稿上直接划改或更新初稿﹐交原审批人员审批。
5.8.2产品定型后的设计更改
各部门可将设计更改的要求以“联络单”的形式﹐提交到研发部﹐由设计和开发人员据此填写“研发更改申请单”﹐经研发部主管审核﹐呈(副)总经理批准后进行更改和实施。
5.8.3当设计更改涉及到主要技朮参数和性能指针的改变时﹐或相关的国家法律法规和行业标准要求更改时﹐需重新进行评审和验证﹐通过后方可实施。
6﹑相关文件及附件﹕
《人力资源管理控制程序》
《产品实现过程控制程序》
《采购控制程序》
